為了進步咱們的產物品質,增強售后辦事,實在實施“為用戶辦事,對用戶擔任,讓用戶對勁”的主旨,咱們特作出以下品質許諾:
產物品質查驗:保證咱們的產物到達現定的手藝前提及機能請求和產物的運轉靠得住性。
產物品質:自裝置調試及格之日起,對產物實施一年的品質掩護,在質保時代,對產物因品質緣由形成的毛病賜與收費維修(含野生及零部件收費)。
產物維修反映度:咱們對產物實施畢生維修,在接到用戶產物產生毛病的告訴后,在3小時內作出回答,并賜與處理計劃,如不能處理題目,須在24小時內派手藝維修職員到現場解除毛病。
提示辦事:有嚴重卑劣性題目到臨之時,咱們會以書面(如時候緊急可用德律風情勢)告訴,頤養用戶對產物停止掩護,和若何停止掩護。以防止不不要的產物破壞,形成用戶喪失。